Unsere Welt ist phantastisch, weil mit dir alles läuft

IT-Supporter mit Schwerpunkt Rollout (m/w/d/k.A.)

Du liebst den IT-Bereich und fühlst dich in dieser Welt zuhause? Du freust dich nicht nur auf verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben, sondern lebst auch die Hands-On Mentalität? Dann werde ein wertvoller Teil eines phantastischen Teams!

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Das bieten wir dir

  • Sicherer Arbeitsplatz

    Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Beschäftigung.

  • Phantasialand Akademie

    Individuelle Entwicklungschancen sowie Fort-, Aus- und Weiterbildungen.

  • Faire Vergütung und Prämien

    Wir zahlen ein attraktives Gehalt mit reizvollen Prämien und individuellen Perspektiven.

  • Mobilitätsmöglichkeiten

    Mobilitätsmöglichkeiten - Immer mobil mit günstigem Jobticket, gratis Shuttlebus und kostenfreiem Mitarbeiterparkplatz.

  • Mitarbeiterrestaurant

    Täglich frisch gekochte Speisen sowie kostenloses Obst- und Kaffeeangebot.

  • Freikarten und Angebote

    Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping.

Mach’s phantastisch mit

  • Auslieferung und Bereitstellung der IT-Hardware für deine Kolleg:innen, unsere Restaurants und Verkaufsstellen im Park
  • fachgerechter Installation, Einrichtung, Patchen und Administrieren von Desktop-Software und Benutzerrechten
  • Aufnahme von Anforderungen an Systeme auch außerhalb des Standards und Recherche von Lösungen und Kommunikation an die Fachabteilung
  • selbstständigen Organisation von Zeit und Aufgaben, damit Hardware pünktlich ausgeliefert und Bestandsgeräte regelmäßig ausgetauscht werden
  • Weiterentwicklung unserer automatischen Softwareverteilung und Systembereitstellung in enger Zusammenarbeit mit der IT-Administration
  • Sorgfalt bei der Dokumentation von Lizenzen und Systemen sowie der Pflege von Active Directory, Mailserver und Gruppenrichtlinien
  • Einsatz bei Reparaturen und Störungsbeseitigungen von PCs, Druckern und Telefonen – gemeinsam mit dem First-Level-Support
  • deinem freundlichen Ohr am zentralen Helpdesk, wo du Anfragen entgegennimmst, Tickets erstellst, Probleme eigenständig löst oder an die Fachkollegen weiterleitest

Begeistere uns mit

  • einer abgeschlossenen Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder deinen fundierten Quereinsteigerkenntnissen in der Einrichtung von Rechnersystemen
  • Know-how in Endpunktmanagement-Systemen
  • fundierten Kenntnissen in Windows Servern (AD, GPO und DFS)
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wie OTRS oder OTOBO
  • Freude am Telefonieren und der Fähigkeit, technische Themen verständlich und klar zu vermitteln
  • technischen Gespür und deiner schnellen Auffassungsgabe für neue Systeme und Zusammenhänge
  • Blick für saubere Dokumentation und strukturiert aufgebaute Prozesse


Hast du noch Fragen? Kontaktier uns!

Melde dich gerne persönlich bei uns. Egal zu welchem Thema: ob Einstieg, Arbeitsbereiche, offene Stellen oder allgemein zur Arbeitskultur – wir sind gerne für dich da!

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Unsere phantastische Welt

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